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O que fazer quando o parquímetro está avariado?

O que fazer quando o parquímetro está avariado?

Certamente, já lhe aconteceu chegar a um local de parqueamento, estacionar e depois deparar-se com o parquímetro avariado. A situação pode provocar algumas dúvidas, sobretudo se estiver com pressa para ir a algum lado.
Há quem opte por colocar um papel, mas nem sempre existe papel e caneta à disposição. Então, o que deve realmente fazer?

 

Há várias opções quando existe avaria na máquina


A primeira coisa que deve tentar quando o parquímetro está avariado é procurar outra máquina nas proximidades que esteja a funcionar. Pode, no entanto, dar-se o caso de não haver nenhuma. Qual a alternativa então?


Quando isso sucede, deve, primeiro que tudo, confirmar que está realmente numa zona de parqueamento pago. Depois, confira se está dentro do horário de funcionamento do parquímetro.


Se a situação se confirmar, a primeira coisa que deve fazer é ligar para o número de telefone da Loures Parque - 219 821 781 – e reportar o problema. Informe acerca da avaria e forneça o número de identificação da máquina e a respetiva localização. Indique também a matrícula da sua viatura.

 

Procedimento pode evitar multas pesadas


Depois de contatar a Loures Parque, pode então deixar um papel escrito no carro, onde refere que o parquímetro estava fora de serviço ou avariado e que contatou a central de atendimento.


Os funcionários no local serão, entretanto, informados da situação, o que deverá evitar qualquer tipo de coima. Se, ainda assim, se deparar com uma multa, pode reclamar por escrito e explicar a situação para evitar ter de pagar a respetiva coima. 


Pode ser um processo aborrecido, mas evita ter de pagar multas que podem variar entre os 30 e os 150 euros e o reboque da sua viatura. Além disso, a Loures Parque procederá, de imediato, à reparação do parquímetro para evitar situações simulares no futuro.

 

Pagar com app evita situação


Se quiser mesmo evitar este e outros eventos que podem tornar-se demorados e aborrecidos, o melhor mesmo é descarregar as apps que a Loures Parque tem à disposição e pagar através do seu telemóvel.
Pode pagar nos parques da Loures Parque através das apps Via Verde, Easy Park e Pay Simplex. Basta descarregá-las para o seu telemóvel, inserir os dados da sua viatura e seguir as instruções de pagamento. É simples, rápido e muito cómodo.

LOURES PARQUE
Empresa Municipal de Estacionamento, E.M.

Avenida Dr. Ant.º Carvalho Figueiredo, 28 A, 2670-405 Loures
Tel.:  219 821 781
E-mail:  louresparque@louresparque.pt
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